يحق للعميل إرجاع الطلب خلال فترة 3 أيام ، وفقا لسياسة الأرجاع المتبعة في منصة الجوهرة وعلى جميع البائعين من منصة الجوهرة التقيد بالسياسة الخاصة بمتجر الجوهرة
حلات الأرجاع
1 يحق للعميل إرجاع الطلب في حالة وصل المنتج مختلف عن المنتج الذي قام بطلبة باللون او المقاس او اي سمات اخرى .
2 يحق للعميل إرجاع الطلب في حالة وصل المنتج تالف اثناء فترة الشحن .
ويتحمل المتجر جميع رسوم الشحن والتوصيل طبقا للحالتين المذكورة مسبقا فقط
ملاحظة هامه
يحق للعميل أستبدال مقاس اخر من المنتج نفسة ويحق للعميل استبدال منتج بمنتج اخر مختلف علماً ان العميل يتحمل كافة رسوم الشحن الخاصة بشحن المنتج المراد استبدالة وشحنة الى وجهت العميل نفسة
